quarta-feira, 11 de fevereiro de 2015

Blue Coat - ProxySG - Monitoramento de Recursos - Thresholds


O serviço de monitoramento é de fundamental importância nas empresas sendo uma ferramenta auxiliar para a garantia da disponibilidade e continuidade dos serviços principalmente em sistemas de missão crítica. A monitoração permite identificar através de medições contínuas o funcionamento dos dispositivos alertando quando estes atingem seu ponto de saturação ou quando estão próximos a isso. Os appliances ProxySG da Blue Coat possuem suporte ao SNMP (não fugindo a regra) facilitando a vida dos administradores na identificação de problemas em sistemas e possibilitando a ação de contramedidas.

A Blue Coat recomenda a definição dos parâmetros indicados abaixo para a medição da saúde do appliance podendo estes serem mantidos para todas as plataformas/modelos. É ideal que você crie um baseline para a identificação do comportamento padrão do seu ambiente e a partir desse levantamento consiga definir os thresholds. Os valores devem ser configurados de forma que reflitam a condição de uso dos recursos de cada modelo de proxy utilizado em sua rede.  Para cada recurso indicado há um valor em (%) que reflete o nível de gravidade que o alarme deve possuir. São eles:

CPU
Warning = 80%
Critical = 95%

Memória
Warning = 90%
Critical = 95%

Interfaces
Warning = 60%
Critical = 90%

Conexões
Warning = 80%
Critical = 90%

É indicado que o índice permaneça constante por pelo menos 120 segundos para que fique caracterizado e comprovado a variação desse recurso e consequentemente a abertura do alarme. 

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As informações contidas neste post são baseadas em documentos publicados no site da Blue Coat referentes aos appliances ProxySG.

terça-feira, 10 de fevereiro de 2015

Blue Coat - ProxySG - Monitoramento de Recursos

Neste post relacionei o número máximo de conexões HTTP/TCP Tunnel suportadas por cada modelo de appliance ProxySG da Blue Coat. Esses dados podem ser utilizados como referência na definição de uma estratégia para o monitoramento dos recursos em sua infraestrutura de Internet.

  • ProxySG Série 200
    210-5   = 800
    210-10 = 800
    210-25 = 800

  • ProxySG Série 300
    300-5   = 800
    300-10 = 800
    300-25 = 1.500

  • ProxySG Série 500
    510-5   = 3.000
    510-10 = 4.800
    510-20 = 4.800
    510-25 = 4.800

  • ProxySG Série 600
    600-10 = 2.500
    600-20 = 4.500
    600-35 = 8.000

  • ProxySG Série 810
    810-5   = 9.000
    810-10 = 15.000
    810-20 = 20.000
    810-25 = 21.000

  • ProxySG Série 900
    900-10    = 15.000
    900-20    = 21.000
    900-30    = 32.000
    900-45    = 42.000
    900-55    = 60.000

  • ProxySG Série 8100
    8100-5   = 20.000
    8100-10 = 25.000
    8100-20 = 32.000
    8100-30 = 40.000

  • ProxySG Série 9000
    9000-5   = 20.000
    9000-10 = 32.000
    9000-20 = 50.000
    9000-30 = 85.000
    9000-40 = 135.000
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As informações contidas neste post são baseadas em documentos publicados no site da Blue Coat referentes aos appliances ProxySG.

segunda-feira, 9 de fevereiro de 2015

Blue Coat - ProxySG - Monitoramento SNMP (OIDs)


Neste post estão relacionados os OIDs para monitoração via SNMP dos recursos básicos do ProxySG da Blue Coat. Os OIDs (Object Identifier) são identificadores de objetos em uma MIB (Management Information Base).

Para a monitoração mínima dos recursos foram incluídos objetos referentes ao consumo de CPU e Memória e para medição do número total de conexões HTTP Client/Server.

  • CPU Utilization
    OBJECT-TYPE: sgProxyCpuCoreTable (OID .1.3.6.1.4.1.3417.2.11.2.4)

  •  Memory
    OBJECT-TYPE: sgProxyMemory (OID .1.3.6.1.4.1.3417.2.11.2.3)

  • Connections (Número total de conexões HTTP)
    OBJECT-TYPE: sgProxyHttpClient (OID .1.3.6.1.4.1.3417.2.11.3.1.1)
    OBJECT-TYPE: sgProxyHttpServer (OID .1.3.6.1.4.1.3417.2.11.3.1.2)
    OBJECT-TYPE: sgProxyHttpConnections (OID.1.3.6.1.4.1.3417.2.11.3.1.3)

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As informações contidas neste post são baseadas em documentos publicados no site da Blue Coat referentes aos appliances ProxySG.

Telefonia - Código das principais operadoras de longa distância

Com as constantes compras, aquisições e fusões de empresas de Telecomunicações ao longo dos anos ficou confuso para o cliente entender e escolher qual operadora de telefonia de longa distância utilizar. Você que possuía um telefone fixo por uma prestadora e estava acostumado a utilizar um código para fazer suas ligações DDD percebe que agora o leque de possibilidades aumentou, o mesmo ocorrendo para telefonia celular. Por gerar uma certa dúvida e por nunca termos essas informações em mãos resolvi adicionar aqui no blog os códigos de seleção das principais prestadoras/companhias de telecomunicações de longa distância do Brasil.

12 CTBC Telecom
13 Fonar
14 Brasil Telecom
15 Telefônica / vivo
17 Transit Telecom / Aerotech
21 Embratel / NET / Claro
23 Intelig / TIM
24 Primeira Escolha
25 Global Village Telecom (GVT)
27 Aerotech
31 Oi
32 Convergia
36 Albra
41 TIM
43 Sercomtel
45 AT&T / Global Crossing
65 Telecom 65
85 America Net / Vésper S/A
89 Konecta / Vésper SP